Nhãn hiệu
Phân loại
Dung tích
Đặc tính
  • Chính sách Thanh Toán - Hoàn Tiền

    Hoàn tiền về tài khoản theo quy định

Thanh toán

Yêu cầu khi thanh toán và định nghĩa thanh toán thành công


Yêu cầu
  • Thanh toán trước hoặc tại thời điểm nhận hàng
  • Thanh toán đúng tài khoản hoặc cổng thanh toán cung cấp dịch vụ
  • Thanh toán tiền mặt đúng nhân viên công ty
  • Thanh toán đúng số tiền đơn hàng và phí dịch vụ (nếu có)

Định nghĩa thành công
  • Chuyển khoản: Giao dịch được ngân hàng ghi có vào tài khoản thanh toán của chúng tôi
  • Cổng thanh toán: Giao dịch được cổng thanh toán ghi nhận thành công cho phía chúng tôi
  • Máy POS: Giao dịch được máy POS in phiếu thành công

Trường hợp tài khoản quý khách bị trừ tiền nhưng không được ghi nhận ở ngân hàng đích hoặc cổng thanh toán sẽ không được chấp nhận. Quý khách vui lòng liên hệ ngân hàng mở tài khoản/ ví điện tử để tra soát

Hoàn tiền

Yêu cầu khi hoàn tiền và thời gian nhận tiền về tài khoản


Yêu cầu
  • Cung cấp Ủy Nhiệm Chi hoặc Ảnh chụp màn hình chứng minh giao dịch
  • Hoàn trả hàng hóa đầy đủ và nguyên vẹn
  • Tài khoản ngân hàng nhận tiền đúng theo giao dịch thanh toán hoặc tên người mua
Thời gian
  • Chuyển khoản / Tiền mặt: Trong vòng 2 ngày làm việc
  • Cổng thanh toán VNPAY: Từ 7 - 10 ngày theo quy định của VNPAY
  • Cổng thanh toán MOMO: Trong vòng 3 ngày làm việc

Số tiền hoàn trả là số tiền thực tế quý khách bị trừ trong tài khoản và không bao gồm mã Giảm giá/ Phí dịch vụ